Partenariat fructueux en growth marketing: Le cas Ecco Nova
ECCO NOVA est l’acteur majeur du crowlending durable en Belgique.
En tant que plateforme, Ecco Nova permet de rapprocher les porteurs de projets et les investisseurs. Pour les entreprises porteuses de projets durables, il permet de bénéficier d’une nouvelle forme de financement. Pour les investisseurs, il favorise le rendement de l'épargne tout en lui donnant un sens.
Le challenge était d’aider Ecco Nova à devenir l’acteur #1 du crowdlending durable en Belgique :
- En attirant de nouveaux investisseurs
- En rendant le financement de projets plus clair, transparent et accessible pour les porteurs de projets
- Mise en place d’un système de Marketing Automation pour optimiser la création de comptes clients et réduire le coût d'acquisition de nouveaux investisseurs
- Plan marketing digital (Google Ads, Facebook, LinkedIn) ciblé pour maximiser les conversions et attirer de nouveaux investisseurs
- Enrichissement de l’identité graphique
- Refonte UX & UI de l’ensemble de la plateforme digitale
- Plan Digital Marketing
- Marketing Automation
- UX/UI
La stratégie de croissance digitale
conversion
Optimisation du processus d’inscription à l’aide du Marketing Automation
À la demande du client, notre stratégie de marketing automation a été spécifiquement axée sur l'optimisation du processus de création et de complétion des comptes clients. L’objectif était de relancer les utilisateurs à chaque étape clé du parcours : de la création de compte à sa validation finale. En collaboration avec Ecco Nova, nous avons analysé et configuré des processus automatisés afin d’optimiser le parcours d’inscription.
La mise en place d’emails automatisés via MailChimp a généré des résultats impressionnants: le taux de comptes complétés a bondi de 29,53% à 56,02%, soit une hausse de 89,71%.
Elaboration & Exécution d’un plan de Marketing Digital
Pour soutenir la croissance d’Ecco Nova et attirer davantage d’entrepreneurs en quête de financement ainsi qu’investisseurs à la recherche de rendement, nous avons mis en place un partenariat stratégique combinant plusieurs leviers.
Les campagnes ciblées sur Google Ads (réseau de recherche et remarketing), nous ont permis d'enregistrer un taux de conversion de 4,04%.
Des pages et campagnes au service des conversions
Afin d’optimiser l’expérience utilisateur et maximiser les conversions, nous avons conçu des Landing Pages percutantes. Nous avons également mené des actions ponctuelles sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et LinkedIn, afin d’amplifier la visibilité d’Ecco Nova auprès de ses audiences cibles.
Un suivi des performances est assuré via une interface de reporting interactive, complété par des sessions régulières d’optimisation pour affiner les stratégies et maximiser les résultats.
Façonner une image forte à travers chaque interaction
Ecco Nova a transformé son identité visuelle pour affirmer une image forte, rassurante et alignée sur ses valeurs durables. Après une phase de moodboarding, nous avons créé un univers graphique cohérent qui a abouti à une nouvelle charte graphique. Celle-ci a été déployée sur l'ensemble des supports : posts LinkedIn, vidéos, folders et communications.
Prototypage de formulaires
Améliorations UI de l’espace Investisseurs
3,6 millions d'euros: Le montant record levé par Ecco Nova
En avril 2023, Ecco Nova a bouclé un crowdlending de 3,6 millions d'euros, pour un projet hôtelier à Sterrebeek, The National Hotel. Il s'agit d'un record de crowdlending en Belgique réalisé grâce à la participation de 900 particuliers. Ce montant record a notamment pu être levé grâce à l'ensemble des actions digitales organisées et menées par nos équipes.
Valeur ajoutée
"La relation Ecco Nova x Synchrone est l'exemple type d'un partenariat win-win où les compétences de chacun se complètent en harmonie, avec une communication régulière et transparente. Cela assure une incessante remise en question des actions en cours dans le but d'améliorer les stratégies existantes et de faire croître drastiquement le retour sur investissement du client.
La combinaison des actions en profondeur sur l’image, l’UX et l’UI du site web, l’optimisation des campagnes marketing et l’automatisation de processus via le marketing automation ont permis d’obtenir des résultats exceptionnels en termes d’amélioration du ROI et plus spécifiquement les coûts d’acquisition des nouveaux investisseurs."
Collaborer avec Synchrone a transformé notre approche du marketing digital, en tenant compte de nos défis spécifiques, y compris l'optimisation de nos processus en accord avec les nouveaux standards relatifs à notre agrément européen. Leur expertise a été cruciale pour l’enrichissement de notre identité de marque et l’amélioration de l’UX/UI, contribuant significativement à notre stratégie de croissance digitale.
Synchrone se distingue par sa capacité à comprendre les enjeux des PME en croissan…
Collaborer avec Synchrone a transformé notre approche du marketing digital, en tenant compte de nos défis spécifiques, y compris l'optimisation de nos processus en accord avec les nouveaux standards relatifs à notre agrément européen. Leur expertise a été cruciale pour l’enrichissement de notre identité de marque et l’amélioration de l’UX/UI, contribuant significativement à notre stratégie de croissance digitale.
Synchrone se distingue par sa capacité à comprendre les enjeux des PME en croissance, offrant des solutions sur mesure avec un prix juste. Leur équipe, flexible et aux compétences variées, a travaillé en étroite collaboration avec nous, favorisant une véritable co-construction. Grâce à leur accompagnement, nous avons réalisé des choix éclairés dans le déploiement d'outils de marketing automation, après une analyse approfondie du marché.
Cette collaboration a non seulement répondu à nos besoins immédiats, mais a aussi posé les bases d’un partenariat durable et évolutif. Leur professionnalisme et leur engagement à fournir des résultats tangibles ont fait de Synchrone un allié précieux dans notre croissance. Je les recommande vivement à toute entreprise cherchant à dynamiser sa stratégie digitale avec un partenaire fiable et compétent.
L'équipe derrière ce projet
